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Libro de Reclamaciones
1. Datos del Usuario
Nombre
Apellidos
Correo electrónico
Teléfono / Celular
Tipo de Documento de Identidad
DNI
RUC
Carnét de Extranjería
Pasaporte
Documento de Identidad
Departamento
Provincia
Distrito
Dirección
2. Datos del reclamo
Código del Cliente
Monto reclamado (S/)
Número de recibo
Fecha de emisión
Concepto del reclamo
Facturación y Cobro
Calidad e idoneidad en la prestación del servicio
Falta de servicio
Instalación, activación o traslado del servicio
Falta de ejecución de baja o suspensión del servicio
Contratación no solicitada
Migración
Otras materias reclamables: Detallar abajo
Descripción del reclamo
3. Evidencias
Subir evidencia
(*)Tamaño total máximo 10MB
Enviar
En linea